保险理赔

　　首汽丰田现有汽车保险业务，如果您选择在我店为您的爱车办理保险，即可享受拖救、定损、维修、垫付等一系列理赔手续，且在手续齐全的情况下，客户可以直接提车，您选择了我店的汽车保险就意味着选择了方便、快捷、优质的保险服务。
一、保险理赔的基本流程：
1、出示被保险人的保险单、行驶证、驾驶证、被保险人身份证。
2、填写出险报案表：详细填写出险经过，报案人、驾驶员和联系电话。
3、检查车辆外观，拍照定损：保险理赔员带领车主进行车辆外观检查。根据车主填写的报案内容拍照核损。
4、保险理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。
5、理赔员开具工作委托单确定维修项目及维修时间。
6、车主签字认可，将车辆交于维修车间维修。
二、保险公司常规拒赔或免赔条件：
1、驾驶证准驾车型与驾驶车辆不符；
2、驾驶证、行驶证年检过期；
3、单方事故没有证明或没有现场；
4、电话报案内容与填表内容不符；
5、报案时间超过出险时间48小时；
6、所保车辆无责任；
7、双方事故没有证明或找不到第三者的；
8、双方事故自行处理的其中一车为外地车辆的；
9、私户出险后，报案表不能盖被保车辆单位公章的；
以上情况不完全作为拒赔或免赔的全部条件，各保险公司理赔政策不同，理赔根据当时条件而定。
三、汽车保险理赔时的基本常识：
1、报案方式：电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
2、保险事故发生后，应及时通知派出所或者交通队，在48小时内通知保险公司。
3、理赔周期：被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起，3个月内不向保险公司提出理赔申请，或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款，即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时，可以不向交警等部门报案，及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘，或将车开到保险公司报案、验车。
4、保险公司每年会根据车主的出险率及出现情况有一定的折扣。
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